Открыть меню
Обращение по зависшему платежу #1227286
  • #1
    Alejandro1613
    (26.04.2025 04:32)
    Завис платеж создавали заявку в 3:32, а деньги ушли, но заявка отменилась
    Номер заказа: #5481069
    Дата: 26.04.2025 03:27
    Сумма: 4790 руб.
    К оплате: 6033 руб.
    Реквизиты: 22******9986
    Метод оплаты: cbcashБанковская карта
    Фото чека
  • #2
    Оператор обменника
    (26.04.2025 04:35)
    Пришлите полный чек по кнопке [b]СОХРАНИТЬ ЧЕК[/b]
  • #3
    Alejandro1613
    (26.04.2025 04:47)
    Фото
  • #4
    Оператор обменника
    (26.04.2025 04:55)
    Здравствуйте!
    Уважаемый клиент, данные в вашем чеке не соответствуют данным в заявке.

    Реквизиты в заявке 22******9986

    Внимательно посмотрите кабинет и создайте заявку именно по тому платежу, чек которого вы предоставляете, иначе заявка уйдет в ДРУГОЙ ОБМЕННИК и вам не смогут помочь.
    Если вы не видите нужную заявку или она не создается — нужно обратиться к оператору магазина через кнопку «Создать тикет», либо найти контакт оператора магазина во вкладке «контакты» на сайте вашего магазина.
  • #5
    Bot
    (26.04.2025 04:55)
    Обращение закрыто оператором обменника
Обращение закрыто.
Подробнее